Часто задаваемые вопросы

Насколько сложна сборка мебели, возможно ли это сделать самостоятельно, и присутствует ли руководство пользователя?
Может ли человек маленького роста легко справиться со складыванием и раскладыванием кровати в шкафу?
Можете ли вы перенаправить доставку товара от производителя не в студию Bravvo, а на наш домашний адрес?
На вашу мебель распространяется гарантия?
Можно ли собирать мебель на основе механизмов Bravvo другими производителями мебели?
Нужно ли платить аванс при заказе мебели?
Все ли товары в салоне доступны на сайте www.bravvo.pl?
Как я могу оплатить мебель?
Вы делаете мебель по размеру?
От чего зависит цена мебели?
Когда мой заказ будет обработан?
Где можно купить автоматизированную мебель в Кракове? Есть ли у вашей компании мебельная студия в Кракове?
Каковы часы работы выставочного зала Bravvo в Кракове?
Можно ли купить мебель в рассрочку?
Производит ли ваша компания мебель для людей с ограниченными возможностями? Сотрудничаете ли вы с PFRON?
Предоставляете ли вы транспортные и сборочные услуги для мебели?
Занимаетесь ли вы мебелью и дизайном интерьера. Какой объем работ вы выполняете?
Как кровати в шкафу работают?
Должна ли кровать быть прикреплена к стене и какими должны быть стены?
Как я могу отменить свой заказ и получить возврат?
Насколько сложна сборка мебели, возможно ли это сделать самостоятельно, и присутствует ли руководство пользователя?

Сборка мебели самостоятельно зависит от конкретного заказа. Руководство прилагается к мебели, изначально предназначенной для ее самостоятельной установки. Однако вы всегда можете воспользоваться дополнительным сервисом или отказаться от услуг по сборке, включенных в стоимость мебели. Уровень сложности трудно оценить, потому что он зависит от мастерства специалиста.

Может ли человек маленького роста легко справиться со складыванием и раскладыванием кровати в шкафу?

Раскладные кровати оснащены специальными пневматическими или пружинными механизмами. Благодаря им вес кровати сбалансирован, так что ее можно поднимать или опускать, используя лишь небольшое усилие. Приблизительно, как поднятие 5-10 кг.

Можете ли вы перенаправить доставку товара от производителя не в студию Bravvo, а на наш домашний адрес?

К сожалению, у нас нет такой возможности, у производителя может быть только один адрес доставки, указанный для нашей компании.

На вашу мебель распространяется гарантия?

На нашу мебель распространяется 2-летняя гарантия. Отдельная гарантия распространяется на мебельную фурнитуру в зависимости от производителя. Подробности о гарантии указаны в гарантийном талоне.

Можно ли собирать мебель на основе механизмов Bravvo другими производителями мебели?

Да. Вы можете купить только у нас механизмы, и мебель будет изготовлена вашими производителями, которые будут отвечать за правильную установку и соответствующую правильную работу механизмов Bravvo.

Нужно ли платить аванс при заказе мебели?

После оформления заказа необходимо внести первоначальный взнос в размере от 30% до 60% в зависимости от типа заказа. Если Клиент не оплатит всю сумму в течение 3 дней с момента оформления заказа, он может быть аннулирован.

Все ли товары в салоне доступны на сайте www.bravvo.pl?

На сайте www.bravvo.pl есть некоторая часть полного ассортимента, доступного в Bravvo Sp. z o.o.

Как я могу оплатить мебель?

В салоне Bravvo клиенты могут производить платежи наличными, банковским переводом или в кредит, в банке BGŻ BNP Paribas (для нестандартных товаров невозможно оплатить первоначальный взнос с помощью займа).

Вы делаете мебель по размеру?

Мы предлагаем мебель, сделанную на заказ по размеру, с учетом потребностей клиента, ожиданий и финансовых возможностей.

От чего зависит цена мебели?

Цена на мебель зависит от материалов, фурнитуры и уровня сложности заказа. Мебель из ламинированной доски стандартных цветов с базовыми аксессуарами будет значительно дешевле мебели из более дорогих материалов с дополнительным внутренним оснащением шкафов.

Когда мой заказ будет обработан?

Когда дело доходит до мебели на заказ, время ожидания мебели составляет от 2 до 8 недель, в зависимости от выбранных материалов и текущего количества заказов.

Где можно купить автоматизированную мебель в Кракове? Есть ли у вашей компании мебельная студия в Кракове?

Приглашаем на ul. Bonarka 21 (Rondo Matecznego). У нас есть выставка автоматизированной мебели, кровати в шкафах и выкройки, на основе которых мы изготавливаем мебель.

Можно ли купить мебель в рассрочку?

Мы предлагаем воспользоваться услугами сотрудничающего с нами финансового учреждения BGŻ BNP Paribas.

Производит ли ваша компания мебель для людей с ограниченными возможностями? Сотрудничаете ли вы с PFRON?

Мы производим мебель по размеру, в которой мы можем применять различные современные решения, в том числе лифты и механизмы для облегчения функционирования пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. Да, наш Государственный фонд реабилитации инвалидов будет финансировать покупку автоматической мебели.

Предоставляете ли вы транспортные и сборочные услуги для мебели?

В случае мебели на заказ услуги по транспортировке и сборке обычно бесплатны. Другие решения должны быть согласованы с лицом, управляющим заказом.

Занимаетесь ли вы мебелью и дизайном интерьера. Какой объем работ вы выполняете?

Мы выполняем полный спектр работ от измерения, проектирования и оценки до реализации мебели. Мы также работаем с командами по внутренней отделке, поэтому можем предложить комплексное обслуживание.

Как кровати в шкафу работают?

Раскладные кровати – это мебель, которая экономит много места в комнате. Иногда это единственный способ получить свободное место в комнате. Благодаря специальному механизму можно поднять и спрятать кровать в узком здании, а при необходимости ее можно сложить назад. В гардеробе три типа постельных механизмов:
1. Пружина – чтобы раскрыть кровать, потяните ручку и снимите защиту. В зависимости от натяжения пружин станина может оставаться в нужном положении или медленно падать.
2. Пневматика – чтобы раскрыться, потяните за ручку, кровать зафиксируется в безопасном положении, потяните ее снова. Механизм заставляет кровать медленно опускаться на пол.
3. Пневматика с электрическим управлением – развернуть / развернуть соответствующую кнопку на пульте дистанционного управления. Кровать медленно опускается или поднимается в положение, в котором мы отпускаем кнопку.

Должна ли кровать быть прикреплена к стене и какими должны быть стены?

В соответствии с правилами безопасности, часть кровати шкафа должны быть закреплены на стене.

Стена  должна быть относительно прочной, поэтому нельзя использовать стену из гипсокартона только для удержания кровати. Вы можете прикрепить кровать к бетонной или кирпичной стене, даже если к ней прикреплена доска ГК.

Мы также предлагаем, чтобы расстояние между стеной и кроватью, спрятанной в шкафу, было как можно меньше. Стоит снять плинтусы.

Как я могу отменить свой заказ и получить возврат?

Вы можете отменить заказ только на начальном этапе (до внесения депозита), когда материалы еще не были заказаны и производственный процесс еще не начался. Причина в том, что индивидуальная мебель не производится серийно и производится только в соответствии с вашими пожеланиями, поэтому вы не можете использовать ее вне вашего заказа.

Меню